SUASANA pagi di Lions Home for the Elders, Singapura dipenuhi alunan lagu klasik Inggeris, Mandarin dan Melayu apabila sekumpulan warga emas berkumpul untuk sesi karaoke.
Di hadapan mereka memimpin sesi itu bukan figura manusia, sebaliknya Dexie, sebuah robot humanoid.
Robot humanoid ialah jenis robot yang direka menyerupai manusia dari segi rupa fizikal, pergerakan atau tingkah laku.
BACA LAGI: Remaja 17 tahun bangunkan platform lindungi warga emas selepas datuk nyaris ditipu sindiket siber
Sejak diperkenalkan pada 2023, Dexie berperanan sebagai 'pekerja' yang membimbing penghuni menjalani senaman fisioterapi harian, sesi karaoke dan permainan bingo mingguan.
Di rumah penjagaan di Bishan dan Bedok, Dexie adalah sebahagian daripada teknologi berkuasa kecerdasan buatan (AI) yang semakin berkembang untuk memastikan lebih 300 penghuni kekal aktif.
Tidak jauh dari situ, robot kecil bernama Kebbi bergerak mengikut rentaknya sendiri, sesekali berhenti untuk mengemukakan teka-teki atau memaparkan permainan trivia bergambar tempatan.
Seorang penghuni lama, Tan Siew Lin, 77, sedang mendakap seekor anak anjing laut berbulu, Paro, robot terapeutik dari Jepun yang bertindak balas pada sentuhan dengan bunyi dan kelipan mata seperti makhluk sebenar.
“Mereka semua comel. Yang besar boleh ajar saya bersenam, ajar kami menyanyi dan main bingo, macam kawan yang baik.
"Robot kecil pula boleh dengar kita, ajar menari dan banyak lagi benda boleh belajar,” katanya.
Di seluruh pusat penjagaan dan pusat penuaan aktif Singapura, teknologi kini bukan lagi sesuatu yang baharu, malah telah mula mengubah cara warga emas berhubung, sembuh serta melalui proses penuaan.
Dexie (tengah) berperanan sebagai 'pekerja' yang membimbing penghuni menjalani senaman fisioterapi harian, sesi karaoke dan permainan bingo mingguan.
Di St Luke's ElderCare Active Ageing Centre @ Northshore, Albert Yeo, 66, menulis buku kisah hidupnya melalui program perintis Golden Memories, yang menggunakan AI generatif untuk membantu warga emas menghasilkan cerita berdasarkan pengalaman hidup.
“Ini kali pertama saya guna AI, tetapi AI banyak membantu. Walaupun mesej atau tatabahasa tak jelas, program boleh betulkan,” kongsinya.
Beliau bersembang dengan chatbot AI melalui aplikasi telefon, mengimbau zaman kanak-kanak, perjalanan perniagaan dan minat mendaki.
Chatbot itu kemudian menjana teks untuk buku 45 halaman yang telah dicetak dan dikongsi bersama keluarga serta rakan-rakan.
Seiring Singapura menuju status 'masyarakat super-berusia', dengan lebih satu daripada lima penduduk dijangka berusia 65 tahun ke atas menjelang 2026, teknologi seperti ini menawarkan kelegaan kepada penyedia perkhidmatan warga emas.
Mesin boleh mengetuai aktiviti berkumpulan, sebagai teman sosial atau membantu memantau kesihatan dan emosi penghuni.
Percubaan juga sedang dijalankan untuk menyokong warga emas yang tinggal bersendirian melalui teknologi.
Seorang penghuni warga emas berinteraksi dengan robot teman berbentuk kucing di Lions Home for the Elders.
Menurut Ketua Program Minor Pengajian Penuaan Gunaan di Singapore University of Social Sciences (SUSS), Dr. Kelvin Tan, antara cabaran utama negara ialah kekurangan tenaga kerja untuk menyokong populasi warga emas yang semakin meningkat.
“Singapura tiada pilihan, kita perlu menerima AI. Ini bukan sekadar istilah popular, tetapi perkembangan penting.
"Apabila AI digabungkan dalam sistem kesihatan, kita boleh mengurangkan tekanan dan keletihan penjaga selain menyediakan kualiti penjagaan lebih baik,” ujar beliau.
Sementara itu, Ketua Pegawai Data dan Pengarah Analitik Data & AI, Andy Ta berkata, di peringkat nasional, agensi HealthTech Synapxe menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan penyampaian penjagaan kesihatan, aksesibiliti dan hasil rawatan pesakit.
Jelasnya, Projek HealthHub AI iaitu pembantu perbualan berbilang bahasa membolehkan pengguna mengemukakan soalan kesihatan melalui suara atau teks dan menerima jawapan dari laman HealthHub.
"Namun, cabarannya ialah dari segi keseimbangan memastikan teknologi menambah baik, bukan menggantikan empati, kepercayaan dan sentuhan manusia yang penting dalam penjagaan warga emas," katanya lagi.
Kurangkan kesepian
Penggunaan AI dan teknologi dalam sektor penjagaan warga emas berbeza-beza, tetapi matlamat utamanya adalah jelas.
Ia bertujuan membebaskan penjaga daripada tugas rutin supaya mereka boleh memberi lebih banyak masa kepada interaksi bermakna, manakala alat digital pula akan menguruskan kerja berat dan berulang.
Albert memegang buku yang mendokumentasikan kisah hidupnya.
Ketua Pegawai Eksekutif Agency for Integrated Care (AIC), Tan Chee Wee berkata, AI dan teknologi kini digunakan untuk mengautomasikan penjadualan, penghasilan serta kemas kini nota kes dan peringatan ubat.
Beliau turut menyenaraikan teknologi sedia ada seperti permainan skrin sentuh untuk meningkatkan fungsi kognitif, robot haiwan untuk sokongan emosi dan peranti 'check-in' yang membolehkan warga emas memaklumkan mereka selamat.
Dalam perkembangsan sama, AWWA’s Dementia Day Care Centre menggunakan sistem skrin interaktif untuk membolehkan kira-kira 45 klien hariannya memilih aktiviti mengikut pilihan sendiri.
Ujar penyelia pusat itu, Stella Phua, klien menikmati autonomi memilih aktiviti sendiri, meningkatkan penglibatan dan penyertaan.
“Kakitangan juga menyatakan sistem ini meningkatkan kecekapan kerja dan mengurangkan tugas manual, membolehkan mereka memberi fokus pada interaksi bermakna,” ungkap beliau.
Kongsi ahli fisioterapi kanan AWWA, Phyo Ei Khin pula, AWWA turut menggunakan teknologi untuk pemulihan fizikal warga emas, termasuk robot fizikal dikenali sebagai exoskeleton (Ekso), yang menyokong latihan berjalan bagi klien menghadapi cabaran mobiliti, pemulihan strok atau neurologi.
“Alat robotik dan AI menyediakan data objektif seperti kiraan langkah, panjang langkah, kualiti gaya berjalan, bersama maklum balas masa nyata.
"Ia juga menyokong latihan intensif dan berulang dalam tempoh lebih singkat,” jelasnya. — Agensi
Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp Channel dan Telegram
Terdapat kesilapan dalam artikel ini?
Laporkan kepada kami
