SEIRING dengan perkembangan ekonomi dan keperluan pasaran kerja yang semakin dinamik, syarikat-syarikat di Malaysia berhadapan cabaran untuk menyesuaikan diri dengan keperluan tenaga kerja yang sentiasa berubah.
Menyedari kekangan ini, dua beradik, Mimi Aminah dan Muna Munirah Wan Nordin, tampil dengan penyelesaian inovatif melalui penubuhan Qwork.
Qwork ialah platform digital yang menghubungkan majikan dengan pekerja yang berkelayakan secara efisien dan fleksibel.
Mimi Aminah berkata, selain Malaysia, platform Qwork juga beroperasi di Indonesia dan Singapura.
Mimi Aminah, yang juga merupakan Ketua Kewangan dan Pegawai Strategi Qwork berkata, inspirasi untuk menjalankan perkhidmatan itu didorong daripada pengalaman membantu syarikat ayah mereka.
"Kami perasan syarikat ayah selalu buat 'hiring' apabila memerlukan tenaga kerja tambahan untuk tempoh tertentu, namun apabila projek itu selesai, mereka perlu mengurangkan semula staf.
“Kami lihat bahawa proses pengambilan pekerja tradisional tidak dapat memenuhi keperluan fleksibiliti yang diperlukan,” katanya kepada StarBiz 7.
Bermula dengan menyusun pangkalan data calon pekerja daripada rangkaian peribadi, Mimi Aminah berjaya membina sistem yang kini berkembang menjadi platform Qwork yang lengkap.
Platform tersebut menghubungkan para pekerja gig dan freelancer dengan peluang pekerjaan dalam pelbagai sektor.
Dilancarkan pada 2017, Qwork pada awalnya menumpukan kepada sektor tidak formal.
Namun, syarikat itu kini memberi tumpuan kepada pekerja berkemahiran tinggi dan mereka yang berasaskan Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET).
“Kerangka padanan pekerjaan kami boleh diaplikasikan merentasi pelbagai industri,” jelas Mimi Aminah.
Insight Dashboard Qwork.
Kini, Qwork mempunyai lebih 150,000 pekerja berdaftar dan melayani perniagaan dalam 18 industri termasuk minyak dan gas, pembuatan dan pembinaan.
Selain Malaysia, platform itu juga beroperasi di Indonesia dan Singapura.
Menurut Mimi Aminah, salah satu cabaran utama adalah mengubah pemikiran majikan dalam menguruskan sumber manusia secara lebih cekap.
Melalui platform Qwork, majikan boleh mengurus proses pengambilan pekerja sehingga penjejakan prestasi dengan mudah.
Apabila majikan memasukkan kekosongan jawatan, sistem akan menentukan kadar gaji pasaran yang kompetitif dan memadankan calon dengan kelayakan serta sijil diperlukan.
Proses berkenaan menjimatkan masa kerana calon telah disaring awal dan ditemuduga sebelum ini.
Selain Mimi Aminah, QWork turut diuruskan oleh Muna Munirah. – KAMARUL ARIFFIN/TheStar
Qwork juga menawarkan perkhidmatan menyeluruh termasuk pengurusan pembayaran gaji dan caruman statutori, memberikan perlindungan undang-undang kepada majikan.
Tambahan lagi, platform Qwork Insight Dashboard memberikan data analitik masa nyata (real-time) mengenai kadar gaji dan kemahiran yang paling diperlukan dalam pasaran pekerjaan.
Sebagai langkah strategik, Qwork menubuhkan anak syarikat baharu, Qwork Manpower Hub (QMH), yang fokus kepada cabaran tenaga kerja berkemahiran TVET.
QMH menyediakan latihan berstruktur, pensijilan dan perkhidmatan padanan pekerjaan yang diurus secara menyeluruh.
Mimi Aminah berkata, keunikan QMH ialah menjadi perantara antara pusat latihan dan industri, mengatasi masalah kekurangan perancangan tenaga kerja, kos latihan yang tinggi, serta ketidakpadanan kemahiran dengan keperluan semasa industri.
“Kami merancang untuk mengembangkan beberapa hab di seluruh rantau, di mana setiap lokasi akan memberi tumpuan khusus kepada satu industri,” katanya.
Qwork juga membuka peluang kepada orang ramai untuk turut serta dalam membangunkan tenaga kerja Malaysia yang berkemahiran.
Sebagai contoh, hab QMH berhampiran kompleks petrokimia di Pengerang, Johor, menawarkan latihan berasaskan TVET khusus untuk pekerja dalam sektor minyak dan gas.
Kongsinya lagi, mereka sedang dalam proses mencari pelabur strategik melalui pusingan pembiayaan untuk memperluaskan operasi dan menyediakan ekosistem bakat yang lebih kukuh dan tersuai.
Melalui kerjasama dengan platform crowdfunding, Ata Plus, Qwork juga membuka peluang kepada orang ramai untuk turut serta dalam membangunkan tenaga kerja Malaysia yang berkemahiran dan bersedia menghadapi cabaran masa depan.
Selain itu, Qwork sedang meneroka bidang InsurTech untuk menyediakan perlindungan insurans kepada pekerja mereka.
Pada masa sama, Qwork juga meneliti penyelesaian pembiayaan gaji yang menggunakan data prestasi pekerja untuk menilai risiko kredit secara lebih tepat. — The Star/ NICOLE CHEW
Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp Channel dan Telegram
Terdapat kesilapan dalam artikel ini?
Laporkan kepada kami
