SABAN tahun, jenayah siber atau scammer dilaporkan kerap mensasarkan golongan warga emas sebagai mangsa.
Situasi tersebut secara tidak langsung membangkitkan kemarahan dalam kalangan masyarakat, terutamanya apabila melibatkan ibu dan bapa yang tidak berdaya.
Susulan itu, enggan membiarkan jenayah siber berleluasan sehingga ramai terpedaya, Pensyarah merangkap Timbalan Dekan (Pascasiswazah & Kolaborasi) Universiti Multimedia, Dr. Tan Yun Yi, proaktif membantu warga emas agar cakna dan meningkatkan literasi teknologi.
BACA LAGI: Barisan model Nala peraga koleksi raya sambil 'catwalk' di atas jambatan Silverlakes, Perak
Yun Yi ingin melihat warga emas cakna dengan perkembangan teknologi seiring golongan muda di luar sana.
Graduan Doktor Falsafah (PhD) Teknologi Pendidikan daripada The University of Hong Kong itu mewujudkan Bengkel Teknologi Senior (BTS) pada 2019, misi memastikan semua generasi berpeluang belajar ilmu teknologi.
Wanita berusia 37 tahun tersebut menekankan bahawa pendedahan tersebut penting untuk golongan muda dan warga emas kerana modul ilmu berkenaan bersifat tanpa sempadan.
Inisiatif sedemikian ibarat serampang dua mata kerana ia bukan sahaja membantu mengelakkan diri terjerat dalam jenayah siber, malah sebagai persediaan berdikari menjelang usia tua.
BTS kini menyediakan 30 modul pembelajaran untuk semua peserta memahami cara penggunaan teknologi dan aplikasi pintar.
Modul
Pelaksanaan BTS itu didorong oleh bait-bait kata daripada seorang warga emas yang ditemui di Hong Kong semasa menyambung pengajian di negara berkenaan.
“Apabila semakin tua, kita kehilangan kebebasan sedikit demi sedikit. Saya sudah tidak boleh berjalan jauh terpaksa bergantung kepada orang lain,” imbas beliau yang masih tersemat kata-kata itu dalam kotak memorinya sehingga hari ini.
Tambah Yun Yi, "Saya melihat setiap insan berhak untuk terus belajar. BTS itu sendiri direka khas untuk mereja yang bakal bersara (55 tahun ke atas) dan warga emas (60 tahun ke atas).”
Inisiatif yang dilaksanakan kali pertama di Pusat Teknologi Instruksional dan Multimedia, Universiti Sains Malaysia (USM), Pulau Pinang itu kini sudah berkembang ke beberapa lokasi. Pada masa sama, BTS sudah memiliki 30 modul pembelajaran untuk peserta.
“Sehingga 2025, sesi BTS telah dijalankan di beberapa negeri di Semenanjung termasuk Selangor, Kuala Lumpur, Johor, Kelantan, Kedah dan Pulau Pinang,” jelasnya.
Terdapat lima cabang utama ditekankan dalam BTS. Pertama berkaitan Literasi Maklumat dan Data iaitu pendedahan teknik mencari, menilai, menggunakan, dan mengurus maklumat serta data secara berkesan dalam persekitaran digital.
Seterusnya, Komunikasi dan Kerjasama yang menerangkan cara berkomunikasi, berkongsi maklumat dan berinteraksi dengan individu lain melalui teknologi digital seperti Google Meet, WhatsApp.
Kemudian, fasa Penciptaan Kandungan Digital akan dijalankan secara praktikal seiring dengan aspek Keselamatan Digital disusuli dengan Penyelesaian Masalah.
Selain itu, projek berkenaan turut memberi peluang kepada pelajar berinteraksi secara langsung dengan warga emas melalui sesi perkongsian pengalaman, bengkel teknologi dan aktiviti intergenerasi.
Pendedahan secara praktikal pada penggunaan aplikasi mudah alih juga dilatih untuk para peserta seperti aplikasi e-hailing.
Pendekatan tersebut bukan sahaja memperkasakan warga emas, tetapi juga membantu pelajar membangunkan kemahiran komunikasi, kepimpinan, dan kesedaran sosial yang lebih tinggi.
“Kami mengajar mereka asas keselamatan siber supaya lebih berhati-hati dan peka terhadap penipuan dan ancaman dalam talian.
“Mereka juga diperkenalkan dengan modul kreatif seperti grafik digital, fotografi digital, pengeluaran video, dan penyuntingan video,” jelasnya.
Malah pendedahan kepada penggunaan aplikasi mudah alih yang boleh meningkatkan kemerdekaan sosial mereka seperti aplikasi e-hailing, membeli-belah dalam talian dan navigasi GPS turut diterapkan,” kata anak jati Kelantan itu.
Yun Yi (tiga dari kiri) juga menjalankan penyelidikan tentang strategi untuk mengurangkan rasa gentar terhadap penggunaan teknologi.
Cabaran mengajar peringkat awal terhadap golongan warga emas sudah pasti menjadi salah satu proses yang harus dihadapi oleh Yun Yi. Ada antara mereka mempunyai sedikit dan tiada pengalaman dengan teknologi moden.
“Saya juga telah menjalankan penyelidikan tentang strategi untuk mengurangkan rasa gentar terhadap penggunaan teknologi. Terutamanya bagi mereka yang menggunakan teknologi buat kali pertama dengan pendekatan kreatif.
“Oleh itu, saya membuat penyelidikan tentang strategi pembelajaran dan reka bentuk pengajaran khusus bagi warga emas dan mengaplikasikan strategi tersebut dalam setiap sesi bengkel dijalankan,” katanya.
Transformasi
Pengalaman paling bermakna sepanjang BTS dijalankan, beliau menyaksikan transformasi yang cukup konsisten apabila setiap peserta menunjukkan perkembangan positif.
“Antaranya berjaya membuat pesanan pertama melalui aplikasi penghantaran makanan. Detik itu membuatkan kami terharu dan masih teringat senyuman dan keterujaan mereka apabila pesanan tersebut tiba di depan pintu.
“Ia menjadi satu simbol kebebasan dan langkah kecil yang membawa kepada perubahan besar dalam kehidupan. Mereka kini mampu membuat pilihan sendiri dan mengurus keperluan dengan lebih mudah,” kongsinya.
Pengasas BTS, Yun Yi
Anak kedua daripada empat beradik itu berharap, program berkenaan dapat membentuk masyarakat yang lebih inklusif dan prihatin terhadap golongan warga emas, dan meletakkan impian agar BTS berupaya membina komuniti pembelajaran berterusan.
Seterusnya mewujudkan generasi muda yang lebih bersedia untuk menghadapi penuaan dalam kehidupan pada masa hadapan.
“Saya berharap lebih banyak pihak, termasuk institusi pendidikan, pihak kerajaan, dan syarikat teknologi akan bekerjasama untuk menyokong dan mengukuhkan lagi inisiatif ini.
“Semoga kita tidak lagi menganggap teknologi hanya untuk orang muda. Sebaliknya, perlu meraikan pembelajaran ini sepanjang hayat dan memastikan setiap generasi termasuk warga emas, tidak ketinggalan dalam arus digital,” katanya menutup bicara.— Majoriti
Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp Channel dan Telegram