TENAGA kerja kini tidak lagi dilihat hanya sebagai barisan hadapan jualan semata-mata, sebaliknya semakin banyak jenama mula menjadikan mereka sebahagian daripada strategi pemasaran.

Trend itu mencetuskan gelombang baharu dalam dunia jenama pengguna apabila pekerja diberi ruang untuk menjadi wajah syarikat.

Kini ia bukan sekadar menjual, tetapi juga mencipta content yang dekat dengan hati pelanggan.

BACA LAGI: Wanita berisiko tinggi alami masalah kesihatan mental 5 minggu lepas bersalin?

BACA LAGI: Titipan doa indah Raja Muda Selangor buat bakal 'permaisuri' hati, beberapa laluan akan ditutup untuk kelancaran istiadat perkahwinan

Garage sebuah jenama fesyen popular, menjadi contoh terbaik bagaimana pendekatan itu memberi impak besar.

Mereka berjaya melihat potensi luar biasa pada rakan kongsi jualan yang sebenarnya adalah pelanggan sasaran mereka sendiri.

Dengan membayar pekerja untuk menghasilkan kandungan ketika bekerja atau dalam perjalanan ke tempat kerja, Garage bukan sahaja memperkukuh hubungan jenama-pekerja, malah menarik berjuta-juta tontonan di platform digital.

Lebih menarik, pekerja yang berjaya mencipta kandungan paling tular diraikan seperti pengaruh sebenar.

Dari tiket ke festival Coachella hinggalah percutian ke Eropah, ganjaran itu menjadikan pengalaman bekerja di Garage lebih bernilai, menyeronokkan dan mengurangkan kadar berhenti kerja.

Pendekatan itu sekali gus membuktikan bahawa strategi 'pekerja sebagai pengaruh' berpotensi menjadi masa depan hubungan jenama dan tenaga kerja.

Menurut perkongsian pempengaruh dan pemerhati strategi jenama, Brooke Yoakam, kejayaan Garage terletak pada kefahaman mendalam bahawa pekerja mereka juga adalah pelanggan utama.

Dengan menjadikan mereka pengaruh, jenama tersebut bukan sahaja membina kredibiliti, malah mencipta kandungan yang lebih autentik dan relatable.

"Garage tahu ramai orang ingin menjadi pengaruh, dan pekerja mereka kini boleh merasai pengalaman itu tanpa perlu jutaan pengikut," kata Brooke.

Model itu jelas berbeza dengan strategi tradisional jenama yang hanya memberi pakaian atau barangan percuma kepada pekerja.

Garage melangkah lebih jauh dengan menyediakan ganjaran berprestij, menjadikan pekerja lebih bersemangat untuk tampil dan menyumbang.

Antara ganjaran paling menarik termasuk akses ke acara besar seperti Coachella, percutian ke Eropah dan trip istimewa untuk komuniti dalaman mereka yang digelar Style Society.

Inisiatif itu memberi peluang kepada pekerja untuk menikmati gaya hidup pengaruh sebenar dan ia sesuatu yang jarang dilakukan oleh jenama lain.

Keputusan Garage juga membuahkan hasil apabila beberapa video ciptaan pekerja berjaya meraih jutaan tontonan.

Selain meningkatkan kesedaran jenama, strategi itu turut mengurangkan kadar pekerja berhenti kerja kerana mereka merasa lebih dihargai, terlibat dan berhubung dengan jenama.

Trend itu memberi isyarat jelas tentang masa depan hubungan antara pekerja dan syarikat.

Pekerja bukan lagi hanya tenaga kerja, sebaliknya aset strategik dalam pemasaran digital.

Dengan menjadikan mereka pengaruh, jenama mampu membina komuniti yang lebih kukuh, autentik dan setia.

Brooke Yoakam menutup perkongsiannya dengan menekankan bahawa ini hanyalah permulaan:

"Melayan pekerja anda seperti pengaruh adalah strategi yang memberi impak besar. Garage membuktikan bahawa apabila pekerja adalah pelanggan target anda, mereka boleh menjadi faktor kejayaan terbesar anda." — Majoriti

Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp Channel dan Telegram