TRIBUNAL Tuntutan Pengguna Labuan mengarahkan kontraktor membuat pembayaran semula sebanyak RM50,000 kepada pelanggan selepas melanggar perjanjian pembinaan dan gagal menyiapkan pembinaan sebuah rumah.

Pengarah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KDPN) Labuan, Junaidah Arbain berkata, berdasarkan perjanjian itu, kontraktor dikehendaki menyiapkan pembinaan rumah itu selewat-lewatnya pada 7 Oktober 2023.

Beliau berkata, kes itu dibicarakan pada 25 Julai 2024 di Mahkamah Tribunal Tuntutan Pengguna Labuan, Sabah yang memutuskan bahawa kontraktor mesti membayar pelanggan RM50,000 dalam tempoh 14 hari dari tarikh keputusan tribunal.

BACA LAGI: Awasi jika sering batuk berkahak, berpotensi jadi tanda sakit paru-paru basah

BACA LAGI: [VIDEO] Peniaga Malaysia boleh ikut cara Thailand gunakan 'oil spinner' buang lebihan minyak, jadikan makanan bergoreng lebih sihat

Kontraktor di Labuan, Sabah diarah membayar sebanyak RM50,000.

“Bagaimanapun, kontraktor bukan sahaja terlepas tarikh akhir malah menyebabkan pelanggan terpaksa menanggung kos tambahan untuk menyiapkan baki kerja pembinaan.

"Walaupun berjanji untuk menampung perbelanjaan tambahan ini, kontraktor gagal memenuhi komitmen ini," katanya dalam satu kenyataan pada Jumaat.

Junaidah berkata, Tribunal Tuntutan Pengguna berfungsi sebagai saluran perundangan alternatif bagi pengguna yang mendapatkan pampasan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599), bagi tuntutan tidak melebihi RM50,000.

Beliau menggesa orang ramai supaya menyedari hak mereka sebagai pengguna dan mengambil tindakan dengan memfailkan tuntutan kepada tribunal sekiranya barangan atau perkhidmatan yang dibeli tidak memenuhi piawaian yang dijanjikan atau berada dalam keadaan memuaskan. — TheStar

Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram dan Telegram