BERKECIMPUNG sebagai pemandu bas persiaran pelancong di Sabah selama lebih lima tahun, keselesaan dan keselamatan menjadi keutamaan buat Muhamad Ismail Eping.
Muhamad Ismail atau lebih mesra dengan panggilan Alan bergiat aktif dalam bidang pelancongan sejak 2016.
Alan yang berusia 43 tahun itu juga tidak menafikan bahawa pekerjaan tersebut banyak mengajarnya tentang ragam penumpang terutama pelancong luar negara.
BACA LAGI: [VIDEO] Menyanyi terapi terbaik Khalyn Mulyani, 'padam' ejekan hitam, pendek ketika zaman sekolah
Alan yang bekerja sebagai pemandu pelancong di Sabah sejak 2016.
Bapa tunggal dengan seorang anak perempuan itu berkata, bekerja dalam industri pelancongan juga bukanlah mudah.
Alan turut berkesempatan berkongsi pengalamannya memandu bas pelancong walaupun kini meneruskan pekerjaan sebagai pemandu van persiaran.
Katanya, berinteraksi dengan pelancong memerlukan kesabaran yang tinggi kerana setiap pelancong mempunyai latar belakang dan sikap yang berbeza.
Bekerja sebagai pemandu bas perlu sentiasa memastikan keselamatan penumpang.
"Sebenarnya bukan semua pelancong ini ada yang baik, ada juga yang kurang baik.
"Begitu juga dengan orang kita (tempatan), sama juga.
"Cuma kita kena cari cara untuk macam mana melayani mereka dengan baik. Contohnya, kita kena pastikan mereka punya kemahuan itu tercapai sebagai seorang pelancong tidak kira dari mana pun," katanya kepada Majoriti.
Alan juga pernah berdepan dengan dengan pelancong yang sengaja mencari kesalahan kecil untuk meminta ganti rugi.
Situasi seperti itu secara tidak langsung memerlukan kebijaksanaan pemandu agar konflik dapat diselesaikan dengan baik.
Bukan itu sahaja, Alan juga tidak menolak bahawa sering berdepan dengan keadaan jalan yang rosak sehingga menyebabkan risiko tayar pecah dan kemalangan.
Keadaan jalan yang rosak menjadi cabaran yang sering dihadapi pemandu bas. — Gambar hiasan
Sebagai pemandu, keselamatan penumpang merupakan perkara penting buat Alan.
Baginya, pemandu juga perlu memahami kepentingan menjaga kelajuan dan memastikan perjalanan selamat.
"Kadangkala, ada penumpang yang suruh saya pandu laju.
"Jadi untuk kelajuan tu, itu bergantung pada pemandu dan situasi.
"Sebab kalau kita bawa laju pun, kita akan dikenakan tindakan oleh pihak syarikat," jelasnya.
Bagi Alan, menjadi pemandu pelancong adalah kerjaya yang menyeronokkan.
Alan ketika bekerja sebagai pengiring pegawai Majlis Perbandaran Sandakan meninjau Kampung Tanjung Aru.
Katanya, ia seperti bekerja sambil berpeluang menjelajah ke pelbagai tempat menarik di Sabah.
"Saya pernah bekerja sebagai pemandu peribadi orang kenamaan, pemandu lori.
"Tetapi, pemandu bas persiaran ini antara kerja yang saya rasa seronok walaupun terpaksa berjauhan dengan keluarga selama beberapa hari," katanya yang kehilangan isteri tiga bulan lalu.
Pun begitu, dengan menjadikan anak perempuannya sebagai keutamaan, Alan tetap berusaha mengimbangi kerjaya dan kehidupan keluarga.
Dedikasi dan kecintaannya terhadap kerjaya itu juga sekali gus dapat menjadi inspirasi dan menunjukkan bahawa kerja keras dan komitmen mampu memberikan kepuasan dalam hidup. — Majoriti
Boleh follow media sosial Majoriti di Twitter, Facebook, Instagram dan Telegram